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论职业经理人创新素养对企业发展的推动作用
职业经理人是具备良好创新素养的以企业管理工作为终身职业的人。职业经理人创新素养，一方面外显为职业经理人的管理创新行为，即根据企业外部不确定环境，运用企业行政力量，对企业资源进行创新性的组合、协调生产过程、高效率地提供适应市场需要的产品，从而为企业创造利润，并使职业经理人自己获得最大利益；另一方面是内含于职业经理人人格中的心理品质，即职业经理人敢于进取、冒险和另辟蹊径和热衷于求进、求新、求异的精神。自从人类社会步入市场经济发展阶段以来，职业经理人创新素养逐渐成为经济发展中最稀缺的资源，成为对企业最具推动力量的关键要素。
一、职业经理人创新素养推动企业运营的过程
认识职业经理人创新素养在企业运营中的推动作用，需要对职业经理人从事企业经营管理活动的全过程加以深入解析。
（一）职业经理人创新性企业经营管理活动的过程
职业经理人行使管理职能就是他们运用自身创新素养革新管理方式推动价值生产的过程，可以分三个阶段：筹集与优化组合生产要素，克服资源瓶颈的限制和充分发挥资源效力阶段；协调生产过程，创新生产函数，提高生产效率阶段；预测市场需求，确定产量和品种，将产品销售给目标消费者阶段。职业经理人的创新素养贯穿于经营管理过程中这三个阶段的始终。
1、第一阶段：创新生产要素筹集与组合方式，实现要素快速扩充和高效率地使用
职业经理人筹集与组合资源，为生产商品和创造利润准备质量合格、数量充足、比例协调的生产要素（L，K），或者如马克思所说实现生产资料和劳动力的结合。他们从企业外部吸纳社会资源，扩充企业资源存量，并将不同生产要素以最佳比例组合在一起。
（1）创新企业资源筹措方式，扩充现有资源数量。传统型或官僚型企业管理人只能在已有资源基础上选择企业的业务，而创新型经理人瞄准市场机会，不顾资源的限制去奋力开拓业务。创新型经理人善于创新各种筹资措施扩充资源存量，克服资源瓶颈对企业规模扩大的约束，在西方微观经济学里，表现为生产者均衡图中等成本线的平行外移。一个资金短缺的企业,需要经理人创新融资方式，通过银行借贷、发行债券、发行股票等各种途径为企业从社会上筹措资金；一个人力资源缺乏的企业，需要创新人才开发方式，通过外部招聘、企业内部培训等多种渠道招贤纳才。由于资本市场和人力资源市场的复杂性和动态性，融资和开发人才能否成功依赖于经理人高度的智慧与创造性。
（2）创新生产要素组合方式，高效利用有限资源。职业经理人把生产要素按适当的比例组合在一起，用有限资源生产最大产出或在既定产出下达到成本最低。
当生产要素价格变动时，职业经理人会适时调整生产要素的组合比例。他们是根据外部不确定环境的变化专门就稀缺资源组合做出判断性决策的人，针对要素市场的变化，及时提出应变措施，以新的方式重组资源。
2、第二阶段：创新组织协调方式与员工激励方式，提高生产过程的效率和调动人的主观能动性
（1）创新组织协调方式，推动生产过程高效运行。职业经理人通过对生产过程的组织与协调方式加以创新，建立新的生产函数，提高投入产出率，推动生产可能性曲线向外扩张，或者如马克思所说生产更多的剩余价值。职业经理人对生产过程进行创新性协调或重组（如创新加工流程，优化劳动组合），能建立新的生产程序和模式，提供更大产出量。按照流程再造管理理论的观点，就是打破旧的生产流程，对其进行根本性地重构，从而大大提高产出率。因此，职业经理人实际上是指挥和改造生产过程的中心枢纽。
（2）创新激励方式，焕发员工的积极性和创造性。职业经理人对“人”的管理活动，能激励劳动者的工作动机，增强他们的积极性和创造性，提高劳动效率，生产更多产品，这也导致生产可能性曲线向外推移。这种劳动效率的提高就是利本斯坦所称的X效率，他认为，X效率是指组织内部个人动机方面的效率，这种效率是对应于市场价格配置效率的帕累托效率而言的。传统经济学仅仅强调资源市场配置效率的作用，而未认识到职业经理人管理创新所蕴含的能动性和创造性能够带来X效率，并且是推动企业产值增长的内在冲动力。
3、第三阶段：创新市场营销方式，实现商品的价值
商品的价值，只有通过职业经理人的创新性市场营销活动才能实现。职业经理人的市场营销行为主要解决以下问题：以消费者需求为基础决定生产多少产品，生产何种产品，即根据市场需求总量和结构确定企业产品的生产总量和结构，实现产销的总量均衡和结构均衡。
（1）对企业产出量做出决策，达到供求总量均衡。确定企业产量的原则主要有三条：其一，边际原理，为了实现利润最大化，职业经理人将企业产出量确立在某个水平上，达到：边际收益=边际成本，即MR=MC。这正符合萨伊所说的“不停地使用边际原理，保证成本最小，利润最大化”；其二，供求原理，职业经理人需要预测市场需求变动，调整产出量实现供求动态平衡，否则，容易造成产品积压滞销；其三，垄断商需求曲线，如果某企业是垄断者，那么职业经理人还需根据倾斜的需求曲线在低价高产与高价低产之间做出选择。
（2）对企业产品结构的决策。各种产品的生产组合比例必须与消费组合比例相匹配，才不至于造成一些产品供不应求而另一些产品过剩。职业经理人根据消费者需求结构对企业产品进行最佳组合，并通过适当的营销渠道和方式传递到消费者手中。职业经理人是生产与消费的中介人，协调生产与消费的关系，实现供求结构平衡。职业经理人与企业家一样在市场经济中也具有关键的地位和作用，他们是市场交易活动的协调者、组织者和推动者。
由于消费者受消费偏好、收入等多种因素影响，市场供求经常变化不定，呈现出不确定性的特点，使得职业经理人的产品组合决策经常属于经济学家奈特所谓的不确定性决策。不确定性决策的有效性主要取决于职业经理人的创新思维（具体表现为他们的想象、直觉、顿悟和灵感），而不是机械地套用上面的决策原理或法则就能奏效的。当职业经理人从事市场营销活动时，大多属于需要充分发挥他们创新素养的不确立性决策，如广告宣传、发现新市场、开发新产品等。
二、发挥职业经理人创新作用的条件
上述对职业经理人经营管理过程的分析表明发挥职业经理人创新素养对企业的推动作用需要具备以下条件：
（一）知识和能力条件：接受管理教育是职业经理人形成创新素养的必要途径，但“干中学”对创新型职业经理人的生成起决定性作用
知识是创新的基础，作为职业经理人，首先必须掌握一定的现代管理知识，这对现代企业管理者尤其重要。随着经济愈来愈走向市场化、全球一体化、信息化，企业外部环境的不确定性增强，企业内部的运营管理更加复杂，企业管理更加依赖于先进的经营管理知识、理念和手段，仅凭个人经验和直觉是不行了。职业经理人如果不补充新的管理知识，不及时更新陈旧的管理理念，管理创新就无从谈起。实际上，职业经理人终身都要不断地学习，通过终身教育对创新素养持续地投资。
但是，接受大量管理教育的人不一定都能成为职业经理人。除了接受管理教育，“干中学”是职业经理人创新素养锻炼的最重要方式，对职业经理人生成起决定性的作用，这是因为“干中学”在生成过程中起着自我甄别职业经理人的作用。
生成职业经理人要经历在管理实践中积累创新能力的过程。有些人具备了必要的创新能力和品质，并通过实际管理工作在“于中学”
逐渐得到了磨砺和强化，能够创造性地应对风险和利用机会取得良好的管理业绩。当他们具备良好的声誉，经常有若干企业愿意聘用他们时，实际上就获得了经理人市场的认可，成为以经理为终生职业的人，即由K点向职业经理人曲线推移进入第二阶段——职业经理人阶段；而另一些人因不具备必要的职业经理人创新能力和品质，在“干中学”中也未能得到真正提高，再加上应对内因和外因不当，经营业绩平平，就只能成为某一企业某一具体管理岗位的管理者，不具备跳出本企业走向经理人市场的能力、业绩和声誉，逐渐向非职业经理人曲线推移。这样，“干中学”就成为职业经理人生成过程中的自我甄别机制。
（二）经营权条件：职业经理人拥有生产要素控制权，拥有相对独立的企业经营权，是职业经理人在不确定性环境中从事经营管理活动的前提条件
职业经理人通常需要面对不确定的内外环境，充分的经营自主权是发挥他们管理创新作用的基本前提。职业经理人要对企业的生产要素、生产过程、市场营销进行组织、协调、创新，首先就必须获得控制企业的权力。我国众多国企缺乏活动，主要原因之一就是职业经理人没有真正的自主经营权，他们经常听命于政府，因此，可以说中国国企真正的职业经理人很少。当职业经理人掌握生产要素控制权相对独立地经营管理企业时，要求物质资本所有者将自己的物质要素交给职业经理人去经营运作，实现“人”支配“物”，“人”雇佣“物”。
（三）激励与约束条件：物质要素所有者为了实现资产保值和增值，需要对职业经理人创新活动进行有效的激励与约束
物质要素所有者放弃对资产的支配使用权，将资产交给职业经理人去经营运作，这样，所有者与职业经理人之间形成委托--代理关系。在这种关系中，只有对职业经理人实施有效的激励和约束才能真正发挥他们创新素养对企业的推动作用，这是因为：其一，职业经理人与物质要素所有者目标不完全一致，职业经理人可能会为了私利而损害所有者利益；其二，职业经理人与所有者之间存在信息不对称，职业经理人比所有者更了解企业状况，具有更多的专业管理知识，从而造成对他们损害所有者利益行为进行监督的困难，导致内部人控制问题，即企业被职业经理人操控而服务于他们自己的利益；其三，职业经理人经营管理行为的努力程度难以观测，对职业经理人“偷懒”行为的防范成本很高。因此，职业经理人管理创新的产出贡献在很大程度上取决于对职业经理人的激励与约束措施的有效性，只有健全职业经理人激励与约束机制，才能激发职业经理人充分发挥创造性，在提供最大产出贡献、维护所有者利益的基础上争取自身利益，限制其为谋私利而损害企业的行为
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天津市教育委员会文件津教委社[2003]25号2页 |
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